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上海团购网苏州站移门服务规范连载

2019-02-06 02:14 来源: 浏览: 2条

上海团购苏州站“移门 ”-服务规范(连载)

移门

订购时间建议: 移门测量、安装需等到地板、地砖铺好或门套完工后进行(复合地板无要求),

然后根据需要上门测量、安装完毕

订购流程:

1、需先到站指定展厅或供应商的专卖店看样

2、客户凭U卡登陆站品牌专卖店页面点击“立即订购”按钮进行订购;或直接到展厅看样进行下定详细填写个人信息资料,并请注明商品的名称,型号等。

3、供应商在收到订单后联系客户,核对订单中产品的型号,规格,数量,价格等。并约定送货时间和地点

4、供应商按照约定的时间送货上门,客户在签收并按销售合同后付清全款。

配送支付:

市区满800元免费送货、安装,如三楼以上无法使用电梯,则根据楼层及数量收取相应搬楼费

服务条款:

1、站客服中心仅向站有效订单提供相应服务。

2、移门五金件均享有8年质保期.终身维修。(有质保卡)

柜体质保1年,终身维修。(有质保卡)

3、以上条款,如有私下协商,双方认可,则以协议为主。

4、投诉后一天内回复站客服,7天内解决问题。

5、免费做售后服务

6、需要退、换的商品请不要损坏外包装,如无质量问题,已拆封产品,一律不予退换.

7、如的确存在质量问题

上海团购网苏州站移门服务规范连载

,由厂家负责解决。

8、规定时间内双方无法达到统一的意见,可由第三方协调(站人员或国家有关部门)

收费事项:(各地根据地区情况酌情制定)

1、单扇门不足1.2M2按1.2M2计算。平开门不足0.5M2按0.5M2计算.移门上下双轨应预留尺寸90mm,单轨道预留45mm;

2、订做移门每扇门不足1.2平方米,按1.2平方计算;吊门、折叠门不足1.4平方按1.4平方米计算,单扇移门超出轨道另外收费;

3、交货时间是以款式确定且全款付清后开始计算生产时间;

4、折叠门(无边、有边)最佳门洞尺寸:宽度900mm内,高度2200mm内,质量可保证的门洞尺寸:宽度1100mm、高度2400mm内,轨道预留80mm。

5、移门的高度一般做到2.8米内,整片玻璃移门可做到2.4米内;

6、开门一般可做到最大宽度为450MM,最高高度为2400MM,如果超过此尺寸,建议上下分开做。 开门品种有:

7、铝镁钛合金边框+玻璃开门或9mm百叶板门(同时又有窄边20mm+20mm/宽边20mm+40mm/小边5mm+40mm三种不同风格);

、18mm木板开门;

、铝镁钛合金镶边+18mm木板;

、木边框+玻璃或9mm百叶开门(边框只能做木边框,不过边框和门板略有色差)。

、木开门的价格按平方米来计算,小于0.5平方按0.5平方计算

,大于0.5平方小于1平方按1平方计算,大于1平方按实际平方数计算。

、铝开门价格按扇计算,小于0.5平方按0.5平方计算,大于0.5平方小于1平方按1平方计算,大于1平方按实际平方数计算。

注意事项:

1、需要退、换的商品请不要损坏外包装,如无质量问题,自签订合同之日起计算,一律不予退换。(每延迟1天补偿50元误工费)。

2、一般移门生产周期20天内,实木衣柜生产周期一个月内,移门订货周期10~15天可安装.

3、货物送到后,需本人或授权人当场验收签字,验收通过便视为货物完整无缺,外观无质量问题,同时须收回订金单,如无订金单须付清全款后再后续退订。

4、未上门测量情况下,可以无条件退订金

5、已签合同后,款式不可改变,如客户要求重新更改方案,需提供书面说明

,费用另算